Wij beginnen altijd met een intakegesprek. Dat kan al binnen een paar dagen nadat u ons gebeld heeft voor een afspraak en is altijd volledig vrijblijvend, ook als u een andere vorm van haarverlies ervaart. Het intakegesprek kan zowel plaatsvinden in onze haarwerkstudio als bij u thuis of in het ziekenhuis. Als u ten gevolge van een chemotherapie een haarwerk of pruik nodig heeft, adviseer ik u om ruim vóór het begin van de kuur een afspraak te maken.

Tijdens het intakegesprek staan de kennismaking en het bespreken van uw wensen en verwachtingen centraal. Gezamenlijk kijken we naar uw gezichtsvorm, uw eigen haarkleur en het model. U krijgt een overzicht van de mogelijkheden van een haarwerk of -stuk  uit de confectie of een maatwerk, diverse soorten haarstuctuur en de diverse bevestigingen.  Samen kiezen we welk haarwerk het beste bij u past. Het allerbelangrijkste hierbij is dat u zich prettig voelt. Aan de hand van uw wensen wordt er kosteloos een zichtzending besteld met een aantal haarwerken die bij uw wensen passen. De levertijd hiervan is doorgaans 3/4 dagen. Indien er een wens is voor maatwerk Haarwerk dan mag u rekening houden met een levertijd van minimaal 16 weken.

Tevens vullen we met u het intakeformulier in met belangrijke cliënt- en verzekeringsgegevens en bespreken we de kosten en eventuele vergoedingen van een haarwerk. U heeft wel een medische verwijzing of indicatie nodig van uw huisarts of medisch specialist.e